Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan ss17 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ss17 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma AkaunSyarat PembayaranDasar PrivasiHad PenggunaanTanggungjawab Pengguna

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

ss17 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ss17 adalah sah dan berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan semasa di kawasan anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat

1
tambahan yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing. ss17 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan ss17 Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna ss17, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menjawab pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di bahagian bawah halaman untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat ss17.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan klausa terma yang ingin anda fahami dengan lebih lanjut.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca ringkasan terma utama, dasar pembayaran dan syarat penggunaan dalam Bahasa Melayu.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara ss17 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun dan rekod transaksi anda mengikut terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran. Bahagian ini menjelaskan enam aspek utama pengurusan akaun ss17 yang perlu anda ketahui.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat selama tempoh akaun aktif, ditambah enam bulan selepas penutupan. Anda boleh meminta salinan data ini pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Penggunaan Kuki

ss17 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab merahsiakan kata laluan anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

Rekod Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan secara automatik dalam sejarah akaun anda. Rekod ini boleh dimuat turun dalam format PDF terus dari halaman akaun.

Permohonan Pindaan

Jika anda ingin meminda maklumat akaun atau membantah keputusan yang berkaitan dengan terma, hantar permohonan bertulis kepada kami dan kami akan memberi respons dalam dua hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun ss17 pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda selepas semakan selesai.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat ss17

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat ss17. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma kami terpakai secara seragam di semua wilayah yang disokong, namun terdapat peruntukan khusus untuk kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dinyatakan dalam lampiran pembayaran.

ss17 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar dan melalui pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Sila pastikan e-mel anda dikemas kini.

Ya, terma dan syarat ss17 tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu. Anda boleh memuat turun versi PDF terkini terus dari halaman Terma dalam akaun anda atau menghubungi sokongan kami untuk salinan dihantar melalui e-mel.

Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tanpa sebarang penalti. Baki anda yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX mengikut prosedur biasa.

Penggunaan platform ss17 di wilayah yang disokong tertakluk kepada had usia yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan semasa di kawasan anda sepenuhnya.

Sebarang pertikaian berkaitan pelaksanaan terma perlu dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan menyemak kes dalam tempoh lima hari bekerja dan memberikan keputusan bertulis kepada anda.

ss17 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui GrabPay, Boost atau kaedah lain yang anda pilih, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.

Perjanjian Penggunaan ss17 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan ss17 Berkenaan Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara ss17 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Rekod Transaksi

Permohonan Pindaan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat ss17

01 Adakah terma dan syarat ss17 berbeza untuk pengguna Malaysia?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma dalam Bahasa Melayu?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma?

05 Adakah terdapat had usia untuk menggunakan ss17 di Malaysia?

06 Bagaimana ss17 menangani pertikaian berkaitan terma?

07 Adakah maklumat peribadi saya dikongsi dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan